Servicedesk specialist

Omschrijving

Servicedesk medewerker gezocht!

Voor een IT bedrijf in Groningen of Heerenveen zoeken wij een ICT servicedeskmedewerker. Je pakt zowel eerste- als tweedelijns op. Dit gaat van wachtwoorden resetten, naar storingen, naar applicaties en Wifi problemen oplossen. Als skilled servicedeskmedewerker heb je de eerste analyse en mag je proberen eerst zoveel mogelijk de problemen zelf op te lossen. Je ondersteunt een teamlid en bent hierdoor de verbindende factor tussen de servicedesk en het IT operations-team.

Het bedrijf is gespecialiseerd in netwerkbeheer, IT outsourcing en allround support. Het bedrijf heeft verschillende klanten in Friesland en Groningen, waarbij jij echt intern werkzaam bent op de servicedesk. De sfeer zit hier goed. Elke maand gaan ze een keer met z'n allen uiteten of borrelen en krijg je elke dag een lunch verzorgt op kantoor. Ook is interessant dat ze veel werken met nieuwe technieken zoals A.I. en openstaan voor veel ontwikkeling.

Dit ben jij:

• Ze zijn op zoek naar iemand die kritisch kan zijn en graag wil meedenken;
• Je bent vooral op kantoor, maar soms moet je ook wel eens de deur uit waardoor een rijbewijs wel belangrijk is;
• Iemand die ook al wat ervaring heeft op de servicedesk, want je doet hier meer dan alleen servicedesk;
• Iemand die minimaal 32 uur wil werken en het liefst wel op kantoor.

Wat bieden ze?
Een salaris van max. 3400 euro bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring), reiskostenvergoeding, 25 vrije dagen en een fietsplan. Het salaris kan omhoog gaan in de certificaten die je wil behalen. Je komt te werken bij een bedrijf met een fijne werksfeer, veel verantwoordelijkheden en ze willen echt investeren in jou!

Interesse? Neem dan contact met ons op!